Часто задаваемые вопросы

Как оплатить?

 Оплатить можно несколькими способами:
 1.Оплата онлайн
 2.Оплата вещами из игр Steam с 20%   наценкой

На какой платформе вы продаете вещи из игры Rocket League?

 Мы продаем вещи в Steam и Epic Games.
 Добавление других платформ не   планируется.

Есть ли у вас скидки?

 Как таковых скидок и распродаж у нас нет
 Но у нас есть купоны, получить их можно   подписавшись на рассылку в нашей   группе ВК или на Главной странице сайта.

Если товар мне не понравился, могу ли я его вернуть?

На данный момент функция возврат товара не предусмотрена!

Через какое время мне передадут мой заказ ?

 Как правило, обработка заказа занимает     30-50 минут. 
 Но не забывайте, что время обработки   заказа может достигать 24-х часов

Как происходит передача товара?

После полной оплаты товара через какой то промежуток времени к вам в друзья Steam-Epic Games добавиться продавец. После того, как вы его добавите в друзья, он передаст вам товар!

Не пришли вещи!

 Не беспокойтесь, обработка занимает до   24-х часов с момента оплаты заказа.
 Если в течение 24 часов вам не пришли   вещи, обратитесь в онлайн чат в правом   нижнем углу или напишите нам на почту
 Email- dropshopsry@gmail.com с   пометкой «Не пришли вещи» и номер   заказа.

Как мне узнать номер моего заказа?

 Узнать номер своего заказа можно в   своем   личном кабинете.
 После подтверждения заказа вам на   указанную при оформление заказа почту   придет придет оповещение с номером и   суммой заказа.

Как происходит передача заказа?

Для начала вы выбираете нужный вам предмет, после чего переходите
к оформлению заказа, заполняете все нужные данные и оплачиваете заказ. После оплаты заказ отправляется на обработку, по завершению к вам в друзья в игре добавится продавец, как только вы добавите продавца в друзья он предложит вам обмен и передаст заказ.

Как разблокировать обмен?

Для того что бы разблокировать обмен в Rocket League, вам необходимо приобрести 500 кредитов или кибер жетонов в игровом магазине.
После их приобретения, вам откроется возможность обмениваться предметами со всеми игроками.

Как включить двухфакторную аутентификацию?

Если у вас возникли проблемы с двухфакторной аутентификацией, то вам необходимо включить её в настройках аккаунта Epic games с помощью одного из предложенных способов, их можно посмотреть на сайте Epic Games в разделе «Учётная запись» -> «Пароль и безопасность»

Какой уровень нужен для передачи вещей?

Просмотреть ваш текущий лвл можно в игре во вкладке:
Профиль—> Карьера —> Статистика

Как с нами связаться?




    Обратится в тех.поддержку можно следующим образом:

    Перейти по ссылке, которая указана ниже или же нажать на кнопку в нижнем правом углу сайта, и задать вопрос в онлайн чате.

    ВКонтакте- https://vk.com/dropshopss
    Email- dropshopsry@gmail.com 

     

      DropShops.ru 2020/2021
      ©All Rights Reserved.
      All material about Rocket League belongs to Psyonix, Inc.

    0